Werte erlebbar machen: Corporate Communication im Zeitalter des Metaverse
Wie schafft man es, Kopf und Herz der Mitarbeitenden in einer globalen Organisation zu erreichen? Wie bringt man gemeinsame Werte wirklich zum Leben? Und welche Bedeutung haben diese Werte überhaupt für den Erfolg eines Unternehmens? Antworten auf diese Fragen zu finden, ist entscheidend – insbesondere für Unternehmen mit einer globalen Struktur und unterschiedlichen Standorten im In- und Ausland.
Die Antwort liegt in einer Symbiose aus emotionaler Kommunikation, erlebbaren Werten und innovativen Technologien wie dem Metaverse. Doch bevor wir auf die Lösungen blicken, lohnt ein genauer Blick auf die Herausforderungen.
Die Herausforderung bei der globalen Werte-Implementierung
Kulturelle Vielfalt und globale Reichweite
Unternehmen, die ihre Werte global verankern möchten, stehen vor einer komplexen Aufgabe: Unterschiedliche Sprachen, Traditionen und Arbeitskulturen erfordern Ansätze, die sowohl universelle als auch lokale Perspektiven berücksichtigen. Es geht darum, Werte so zu vermitteln, dass sie jenseits kultureller Barrieren verstanden werden.
Selbst in einer zunehmend vernetzten Welt verfügen nicht alle Standorte über die gleiche digitale Infrastruktur. Mitarbeitende, die in Regionen mit eingeschränktem Internetzugang arbeiten, müssen ebenso einbezogen werden wie diejenigen in hochentwickelten Technologiemärkten.
Emotionale Verankerung statt rein kognitiver Vermittlung
Werte, die nur auf Folien stehen oder in E-Mails kommuniziert werden, bleiben abstrakt. Was man nicht erlebt, hat man nicht verstanden – diese Prämisse ist entscheidend. Werte müssen spürbar gemacht werden, um ihre emotionale Kraft zu entfalten.
Warum gemeinsame Werte essenziell sind
Unternehmenswerte sind mehr als Schlagworte. Sie bilden den Identitätskern eines Unternehmens – den Kompass, an dem sich Entscheidungen und Handlungen ausrichten. Studien zeigen, dass Unternehmen mit klar definierten, gemeinsam erlebten Werten eine um bis zu 47% höhere Mitarbeiterzufriedenheit und eine um etwa 30% gesteigerte Innovationskraft aufweisen. Gemeinsam erarbeitete Werte fördern Identifikation, Vertrauen und Loyalität. Dabei ist der Purpose – also der übergeordnete Sinn und Beitrag des Unternehmens zur Gesellschaft – ein wesentlicher Treiber für langfristige Motivation und Innovation.
Das Metaverse als Plattform für globale Wertekommunikation
Das Metaverse ermöglicht es, Werte global erlebbar zu machen, und dient als virtuelle Kommunikations- und Erlebnisplattform. Schulungen, Workshops und Markenerlebnisse können ortsunabhängig und interaktiv gestaltet werden. Zudem lässt sich das Metaverse flexibel mit physischen Events verknüpfen – ein hybrider Ansatz, der auch Standorte ohne digitale Infrastruktur einbindet.
Hybride Umsetzungen kombinieren die Stärken virtueller und realer Räume. Interaktive Workshops im Metaverse lassen sich mit Live-Events vor Ort verschmelzen. Diese Verbindung schafft mehr Beteiligung und emotionalisiert, weil die Teilnehmenden das Erlebnis sowohl digital als auch physisch erfahren. Das Ergebnis: Eine tiefgreifende Verankerung von Werten, die über reine Information hinausgeht.
Fallbeispiel: Globale Wertevermittlung in einem Industrieunternehmen
Herausforderung:
Ein weltweit führendes Autozulieferunternehmen wollte seine Unternehmenswerte global verankern. Dabei galt es, vielfältige kulturelle Hintergründe einzubinden und alle Mitarbeitenden zu erreichen, auch jene ohne ausgebaute digitale Infrastruktur.
Lösung:
CREATING FUTURE entwarf eine dynamische Werte-Initiative, die das Metaverse als zentrale Plattform nutzte, um virtuelle und physische Erlebnisse miteinander zu verbinden. Die Kernidee: Werte durch Food & Beverage greifbar machen – mit gemeinsamen Menüs, die auf identischen Zutaten basieren, aber kulturell unterschiedlich interpretiert werden.
Umsetzung:
- Im Metaverse: Interaktive Workshops, Live-Kochsessions und Austauschformate, bei denen Teams weltweit parallel Menüs zubereiteten. Eine virtuelle Großküche als Bühne, um Werte durch kulinarische Kreativität zu vermitteln.
- In der physischen Welt: Live-Übertragungen ermöglichten es auch Standorten mit geringer digitaler Infrastruktur, am Erlebnis teilzuhaben. Jede Region präsentierte ihre kulturelle Perspektive und tauschte Rezepte mit anderen Standorten aus.
- Virtuelles Kochbuch: Alle Rezepte und Geschichten wurden in einem digitalen Archiv festgehalten – ein lebendiges Symbol globaler Zusammenarbeit.
Ergebnis:
- Emotionale Verankerung: Die Verbindung von Metaverse und Live-Events schuf ein tiefgreifendes Erlebnis, das Werte fühlbar machte.
- Globale Zusammenarbeit: Der kulinarische Austausch wurde zum kraftvollen Symbol für Vielfalt und Innovation.
- Nachhaltige Integration: Die Werte-Initiative stärkte die Unternehmenskultur und zeigte, dass sich Werte auch in globalen und hybriden Kontexten erlebbar machen lassen.
KI und die Zukunft des Metaverse
Mit der rasanten Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) eröffnen sich neue Möglichkeiten, das Metaverse weiterzuentwickeln. KI kann:
Personalisierung steigern: Mitarbeitende erhalten maßgeschneiderte Inhalte und interaktive Szenarien, die auf ihre Rolle, Sprache und kulturelle Prägung zugeschnitten sind.Sprachbarrieren überwinden: KI-gestützte Übersetzungen ermöglichen nahtlose Kommunikation zwischen Teams auf unterschiedlichen Kontinenten.
Realität und Virtualität verschmelzen: KI erzeugt hyperreale Umgebungen, die das Erlebnis im Metaverse noch immersiver gestalten, etwa durch Hologramme, virtuelle Coaches oder KI-basierte Avatare, die auf individuelle Fragen eingehen.
So wird das Metaverse künftig noch flexibler, inklusiver und emotional intensiver – ein entscheidender Faktor, um globale Werte langfristig zu verankern.
Werte erleben, um sie zu verstehen
Die wichtigste Erkenntnis: Was man nicht erlebt hat, hat man nicht verstanden. Werte und Visionen müssen greifbar sein. Nur so können sie emotional verankert und nachhaltig in die Unternehmenskultur integriert werden. Unser Actixx-Modell, die Nutzung des Metaverse, hybride Formate und die Unterstützung durch KI helfen Unternehmen, globale Wertekommunikation zu revolutionieren.
Gemeinsam Zukunft gestalten
Bei CREATING FUTURE verwandeln wir Strategien in Erlebnisse, die verbinden. Lassen Sie uns gemeinsam die nächste Erfolgsgeschichte schreiben – für eine Welt, in der Werte nicht nur definiert, sondern wahrhaftig gelebt werden.
Interesse geweckt?
Kontaktieren Sie uns unter www.creatingfuture.com und lassen Sie uns noch heute einen Termin vereinbaren, um gemeinsam die Zukunft Ihrer Unternehmenskultur zu gestalten.
KOMMENTARE